>>428
analisa menurut efkom :
a. ngaku bersalah dan membuat senang xyz
accomodating
b. ga ngaku salah dan membuat kesal xyz ato melanjutkan debat
competing
c. mencuekkan tuduhan xyz dan tidak usah dibahas lagi
d. mencuekkan tuduhan xyz dan tak usa berhubungan dengan xyz lagi.
avoiding
harusnya kalo ga collaborating, ya setidaknya compromising
collaborating : misal tanya apa yang dimaksud dengan membuat xyz pusing? kenapa bisa pusing? lalu tanya pendapat xyz sebaiknya gmana yang harus yuku perbuat biar xyz ga pusing lagi?
compromising : masing2 mengalah, karena xyz tau sifat yuku dan yuku tau sifat xyz, masing2 tolerate walaupun harus mengorbankan ego masing2
* yang baru blajar professional communication dan dapet assignment menyebalkan